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【制度解剖】公司要你走之前,其實早有跡象|外商HR:看懂這些職場訊號,你就不會最後才知道|#裁員

發布時間:2026-08-25 08:33
YouTube 影片重點整理

【制度解剖】公司要你走之前,其實早有跡象|外商HR:看懂這些職場訊號,你就不會最後才知道|#裁員

📺 HR Jasmin⏱ 22:49🗓 2026-08-24🌐 zh-Hant🔗 https://youtu.be/HP0J6IV0vWQ

這支影片用兩位員工在同一次組織調整中的不同反應,說明職場痛苦常不是來自失敗,而是來自「不明白」公司真正如何做決策。Jasmin 以外商 HR 經驗指出,升遷、淘汰、調薪等決定常在閉門會議與模糊標準中形成;把學校考試式的公開公平規則套到職場,會讓人反覆自責。影片把員工分成三類:不知道規則而一直檢討自己、知道規則卻被規則吞掉、以及知道規則但仍保有選擇權的人。核心建議不是鑽營或討好,而是把「不明白」變成可行動的資訊:問對問題、辨識主管與組織的期待、理解自己的位置與代價。最後,影片強調看懂遊戲規則不代表一定要下場玩,而是讓人能在知道規則的狀態下決定要適應、轉換路線、離開,或選擇不追逐那個位置。

01

1. 職場最折磨人的不是失敗,而是不明白

00:54

影片一開始用小林與小吳的對照說明:兩人面對同一家公司、同一波組織調整,但一個在最後才知道結果,另一個早在三年前就知道會有這天。Jasmin 強調差別不在能力、運氣或做人,而在是否看懂同一套系統。

她把痛苦分成兩種:失敗的痛苦會結束,因為你知道哪裡做不好;不明白的痛苦不會結束,會讓人半夜重播對話、懷疑自己是不是不夠聰明或不適合這個行業。

資訊不對等
02

2. 用「學校考試邏輯」打職場戰,會讓努力的人最受傷

03:17

從小被教導的比賽邏輯是:規則公開、每個人一樣、考得好就上好學校、做得好就被看見。但進入職場幾年後,升遷名單可能讓人想不通:有些人的交付未必更扎實,卻先被提拔。

影片指出,常見的兩個解釋——「他們會做人」或「我不夠好」——通常都不完整。更接近的真相是:那不是一場用公開成績決定勝負的比賽,而你卻還在用比賽規則理解它。

升遷迷思
03

3. 三種職場位置:不知道規則、被規則吃掉、知道但保有自己

05:05

第一種人不知道有規則,相信努力會自然被看見;被跳過時就回頭檢討自己,甚至年年補足清單上的弱點,卻不知道那些項目不在真正評核表上。

第二種人看懂後開始經營關係、判斷風向、把力氣轉向讓對的人看見自己。這短期有效,但影片提醒,長期代價可能是變成自己年輕時討厭的樣子。

第三種人知道規則,但沒有變成那種人。他們不是不在乎,而是知道發生了什麼,因此在組織調整、主管更換或名單沒有自己時,不會只剩恐慌。

職場定位
04

4. 讓人害怕的不是壞消息,而是你不知道訊號代表什麼

08:02

Jasmin 舉例:主管突然變客氣、以前會被挑戰的會議這次沒被挑戰、專案被合理地移交給別人。這些時刻表面上沒有發生壞事,但會讓人睡不著,因為不知道它代表什麼。

知道規則的人會把訊號轉成行動,例如判斷某個決定可能已經做了,自己大概還有三到六個月準備;不知道規則的人則可能反覆猜測是不是得罪主管。差別不是勇氣或心態,而是資訊。

職場訊號
05

5. 公司不把規則講清楚,通常不是陰謀,而是系統本能

10:24

影片列出三個原因。第一,規則寫下來就變承諾;如果公司明列達成五項就升遷,未升時員工就有依據可以爭取。第二,規則會隨主管改變;真正影響你的,往往是坐在你上面的那個人。

第三,講的人自己也不舒服。主管可能不想承認自己在閉門會議裡沒有份量,也不想直接告訴你已到頂或沒有機會。因此制度、法務、主管與 HR 都有理由保持模糊,結果是站在下面的人最後才知道。

組織黑盒
06

6. 看懂規則後的三條路:憤怒、下場玩、或重新選擇

12:54

看懂規則後,第一個反應常是憤怒:覺得被騙、開始看見公司每個虛偽之處。Jasmin 說這很正常,但憤怒需要對象,而制度不會道歉;更現實的是,長期憤怒可能被組織包裝成文化契合度或團隊影響問題。

第二條路是也開始照規則玩。影片沒有把這條路說成壞,因為很多人背後有房貸、家庭與照護責任;提醒的是代價通常不在第一年出現,而是在第五年、第十年慢慢出現。

第三條路是知道規則,但不照著跑。這要求你同時承認系統存在,又決定自己真正要什麼,不因別人在跑就跟著跑。

職涯決策
07

7. 小吳的做法:不要只要答案,要能行動的資訊

15:57

小吳在第六年被跳過後,沒有轉向討好或經營關係,而是改變問法。他不問「我什麼時候可以被 Promote」,因為這會讓對方需要給承諾;他問的是「如果我要往上一層,這個組織期待看到我什麼?我現在離那裡還有多遠?」

他也向跨部門資深同事、離職前輩與 HR 收集資訊,甚至問「公司如果要換掉我,要花多久、花多少錢」。最後他判斷往上走要換線且外派三年,因為家庭因素選擇不走。這不是被拒絕,而是在知道規則後做出的選擇。

問對問題
08

8. 立即可做的三件事:辨識自己、把不明白變明白、允許自己不玩

20:25

影片最後給出三個下一步。第一,先誠實辨識自己現在比較像哪一種人:不知道規則而一直檢討、知道規則但被規則吃掉,或知道規則但沒有變成那種人。

第二,把不明白變成明白。不要問「我是不是有什麼問題」,因為對方多半只會安慰你;可以問:「如果一年後我還想在這裡往上走,這一年我最該補足哪一件事、哪一種能力?」

第三,看懂遊戲規則不代表一定要下場玩。你可以看完整套規則後決定不要那個東西;這種決定只有看懂的人才做得出來。

行動建議

「你不是不夠好,你只是不知道規則;這兩件事差很多。」

重點時間戳索引

  1. 00:00兩位同事面對同一次組織調整:小林最後才知道結果而憤怒離開,小吳三年前已看懂局勢並等到自己要的東西到手。
  2. 00:54Jasmin 以 20 多年外商 HR 經驗說明,「不明白」比失敗更折磨人,因為它讓人反覆懷疑自己卻找不到出口。
  3. 03:17學校考試邏輯假設規則公開且人人一致,但職場升遷與資源分配不一定照成績單運作;把職場當考試會讓人誤判。
  4. 05:05影片歸納三種人:不知道規則的人最容易自責;知道規則卻全力經營關係的人可能被規則吃掉;第三種人知道規則但不被牽著走。
  5. 08:02真正的恐懼不是壞消息,而是氣氛變了卻不知道代表什麼;知道規則的人會把訊號轉成準備時間與下一步行動。
  6. 10:24規則不被講清楚有三個原因:白紙黑字會變承諾、規則會隨主管而變、主管或 HR 自己也難以把真相說出口。
  7. 12:54看懂規則後常見三條路:憤怒停在原地、也開始照規則玩、或承認系統存在但重新決定自己真正要什麼。
  8. 15:57小吳案例展示第三條路:他不問「什麼時候升遷」,而問組織期待什麼、自己離目標多遠,最後基於家庭與代價選擇不走外派升遷路線。
  9. 20:25具體下一步是誠實辨識自己是哪種人、用更精準的問題取得資訊,並允許自己看懂規則後選擇不玩。

關鍵字

職場規則升遷裁員組織調整外商 HR資訊不對等職涯選擇主管關係
📎 原始內容(查證 / AI 追查用,非閱讀主文,點擊展開)
YouTube description(原文)
你是否也曾遇到這些職場困境?
明明考績很好,升遷卻總是被跳過?
主管突然換人,原本的努力瞬間歸零?
面對組織調整或裁員,只能陷入「不明白」的集體恐懼?

這支影片帶你打破學校考試邏輯
直擊閉門會議裡的真正遊戲規則!
看懂組織背後的黑盒運作
讓你不再白白受委屈,找回職場的主導權

00:00 為什麼有人升遷順遂,有人卻陷入「不明白」的痛苦?
00:54 揭開20年外商HR閉門會議的黑盒真相
03:17 用「學校考試邏輯」打職場戰,是你受傷的主因
05:05 被淘汰、被利用、被提拔——你正扮演哪一種?
08:02 對未來失控的集體焦慮,源自於「資訊不對等」
10:24 公司與主管永遠不會把真正規則講清楚的原因
12:54 清醒後的兩大選擇:適應遊戲規則,還是果斷離場?
15:57 真實案例對比:面對同一次組織調整,兩種截然不同的結局
20:25 擺脫職場被動!HR教你今天就能採取的破局策略
 
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我是 Jasmin,20 年外商 HR,坐過決定升遷與淘汰的那張桌子。
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YouTube zh-TW transcript(含時間戳)
0:00 同 1 年
0:00 同 1 家公司
0:01 同 1 波的組織調整
0:03 有 2 個人離開
0:04 第 1 個
0:05 我們叫他小林
0:06 走的那天
0:07 在會議室裡
0:08 把話講得很難聽
0:10 他說
0:10 這家公司沒有是非黑白
0:12 他說
0:13 某個人早就在他下面搞他
0:15 說他這幾年做的事
0:16 沒有 1 件被看見
0:18 他講的每 1 句話
0:19 我後來核對過
0:21 大部分都是真的
0:22 第 2 個人
0:23 我們叫他小吳
0:24 走的那天
0:25 他跟我喝了杯咖啡
0:27 他說
0:28 我大概 3 年前
0:29 就已經知道會有這天
0:31 我問他
0:31 為什麼還待 3 年呢
0:33 他說
0:34 因為我在等
0:35 我想要的東西到手
0:36 現在到手了
0:38 大家好
0:38 我是外商 HR 專家 Jasmin
0:40 2 個人看到的
0:41 都是同 1 套系統
0:42 差別是
0:43 1 個人被他嚇到了
0:45 另外 1 個人沒有
0:46 我今天想要講的是
0:48 小林和小吳之間
0:49 到底差了什麼
0:50 並不是能力
0:51 也不是運氣
0:53 也不是誰比較會做人
0:57 我做外商 HR
0:58 20 幾年
0:59 這 20 幾年我坐的位置
1:01 很特別
1:02 我坐在那個門的後面
1:04 決定誰升
1:05 或是誰不升的會議
1:07 我在裡面
1:08 決定誰要走的名單
1:09 我經手過
1:10 年度調薪的池子怎麼分
1:13 我也幫忙主管分過
1:15 而我這幾年
1:16 最常聽到的 1 句話就是
1:18 是我的觀眾私訊我的
1:19 他們說的並不是
1:21 我做不好
1:22 他們說的大部分都是
1:24 Jasmin
1:25 我不知道為什麼會這樣
1:27 不知道為什麼會被跳過
1:29 不知道為什麼
1:30 主管的態度變了
1:31 不知道為什麼明明做得好
1:33 可是卻好像有道看不見的牆
1:35 這種痛苦和無奈
1:37 並不是失敗的痛苦
1:39 而是不明白的痛苦
1:40 我要把這 2 種痛苦分清楚
1:42 因為他們差很多
1:44 失敗的痛苦會結束
1:46 你知道哪裡做不好
1:47 你去補
1:48 或者你接受這件事情
1:49 你就是做不到
1:50 然後往前走
1:51 他很難受
1:52 但是他至少有個出口
1:54 不明白的痛苦
1:55 永遠都不會結束
1:57 他會在半夜跑出來
1:58 他會讓你在同 1 段對話裡
2:01 在腦子裡重播 20 次
2:03 他會讓你開始懷疑一些
2:05 跟這件事情根本無關的東西
2:07 我是不是不夠聰明
2:08 是不是個性有問題
2:10 是不是不適合這個行業
2:12 而大多數真相
2:13 跟你的這些懷疑
2:15 全部都沒有關係
2:16 我做這隻影片
2:17 其實就是要處理這件事情
2:19 接下來有幾隻影片
2:20 我會把幾個大機構
2:22 拆開來看
2:23 例如像羅馬的競技場
2:24 文藝復興的佛羅倫斯
2:26 威尼斯共和國
2:27 還有天主教會
2:28 並不是因為我要講歷史
2:30 而是因為這些機構
2:32 已經運作了幾百年
2:33 幾千年
2:34 他們把怎麼讓人聽話
2:36 怎麼決定誰上去
2:38 怎麼懲罰背叛的這些事情
2:40 玩到了極致
2:41 而你的公司用的是
2:42 同 1 套邏輯
2:44 只是他換了名字
2:45 換名字這件事情很重要
2:47 因為換了名字
2:48 你就認不出來
2:49 1 個幾百年前的東西
2:51 換上了英文縮寫
2:52 換上了流程圖
2:53 換上了 1 個
2:54 聽起來很現代的名稱
2:56 你就會以為他是新的
2:57 是專業的
2:58 是有道理的
2:59 他可能真的有道理
3:00 但是
3:01 他不是新的
3:02 而看得懂他從哪裡來的人
3:05 比較不容易被唬住
3:06 但是在拆解這些結構之前
3:09 我今天必須先講清楚 1 件事
3:11 因為如果這件事情沒講清楚
3:13 後面這幾隻片子
3:14 都會被誤解成
3:15 一些很糟糕的資訊
3:20 我們從小被教導的
3:22 是一套比賽的邏輯
3:24 考試考得好
3:26 你上好學校
3:27 做得好
3:28 你會被看見
3:29 努力
3:29 就會有回報
3:31 這套邏輯的前提是
3:32 規則是公開的
3:34 而且對每個人都一樣
3:35 然後呢
3:36 你進了職場
3:37 前 3 年你可能還覺得
3:39 那一套還蠻有用的
3:41 你做得好
3:41 你被稱讚
3:42 你加了薪
3:43 但是大概到第 5 年
3:44 第 7 年
3:45 你會碰到一些事情
3:47 你發現有些人升上去了
3:48 而你想不出來他們憑什麼
3:51 我描述 1 個場景
3:52 你看看熟不熟悉
3:53 Promote 的名單
3:54 發出來的那天
3:55 你在座位上把那封信
3:57 讀了 2 遍
3:58 然後你開始在腦子裡
3:59 跑一些資訊
4:00 這個人去年做了什麼
4:02 我去年做了什麼
4:03 他負責的規模
4:04 我負責的規模
4:06 你越跑越不明白
4:07 然後你會做 1 件事
4:09 你會跑去看他的 LinkedIn
4:11 你也不是想知道他的經歷
4:12 你是想找 1 個理由
4:14 1 個可以讓你接受
4:15 這件事情的理由
4:16 但是通常找不到
4:18 他們交付的成績
4:19 沒有比你扎實
4:20 他們的專業
4:21 也可能沒有你深
4:23 有些人甚至還搞砸過
4:25 而你唯一能想到的解釋
4:26 只有 2 個
4:27 第 1 個解釋
4:28 他們會做人
4:29 會鑽營
4:30 會巴結
4:31 這個解釋讓你很舒服
4:32 因為他保住了你的自尊
4:34 我沒有輸
4:35 我只是不屑做那些
4:37 第 2 個解釋
4:38 是我不夠好
4:39 這個解釋真的會把人吃掉
4:42 因為他沒有終點
4:43 你會一直加倍努力
4:45 然後一直得到同樣的結果
4:46 然後一直更確信
4:48 是自己的問題
4:49 然而我要告訴你的是
4:50 這 2 個解釋
4:51 通常都不對
4:53 真相往往是第 3 個
4:54 那不是場比賽
4:56 你在用比賽的規則
4:58 玩 1 個不是比賽的東西
5:00 那他是什麼呢
5:02 我在 HR 的位置上
5:03 看過太多人在這裡走錯
5:05 而走錯的人
5:06 往往都是最努力的那批
5:11 我在 HR 這個位置上
5:13 看人看了 20 幾年
5:14 大致上我看到 3 種人
5:16 第 1 種
5:17 不知道有規則的人
5:18 他相信努力會被看見
5:20 相信公司會公平
5:22 相信只要做好本分
5:24 該來的自然會來
5:25 這種人是最辛苦的 1 種
5:27 不是因為他做得不好
5:29 恰恰相反
5:29 這種人往往是團隊裡
5:31 最可靠的
5:32 他辛苦是因為
5:33 每次他被跳過
5:35 他都會回頭檢討自己
5:37 我看過最典型的 1 個
5:38 他每年年底考績談完
5:40 會做 1 件事
5:41 回家寫 1 份
5:42 自己的檢討清單
5:44 不是公司要求的
5:45 是他自己寫的
5:47 上面會列著
5:48 他覺得自己今年哪裡不夠好
5:50 簡報講得不夠有說服力
5:52 跨部門溝通還可以更主動
5:54 對某個技術的掌握不夠深
5:57 然後隔年他真的還把這些
5:58 都補起來了
5:59 然後他又被跳過了
6:01 於是他又寫了 1 份
6:03 更長的清單
6:04 但是沒有人告訴他
6:05 他清單上的那些東西
6:07 1 項都不在那個評核表上面
6:10 第 1 次
6:10 他覺得是自己還不夠
6:12 第 2 次
6:12 他更努力
6:13 第 3 次
6:14 他開始懷疑
6:15 自己是不是
6:15 根本不適合這個位置
6:17 這個工作
6:18 我看過這種人
6:19 待到第 10 年
6:20 然後有 1 天突然爆發
6:22 爆發的形式不一定是離職
6:24 有時候是身體出問題
6:26 有時候是
6:27 他在很小的事情上失控
6:29 讓所有人都嚇一跳
6:31 那不是他脾氣不好
6:32 那是這 10 年的不明白
6:34 一次結清
6:36 第 2 種人
6:36 知道規則
6:37 但是卻被規則吃掉的人
6:39 這種人在某個時間點看懂了
6:42 可能是被跳過 1 次
6:43 可能是有人點醒他
6:45 可能是他在某個會議上
6:47 突然看清楚
6:48 而看懂的那一刻
6:49 他做了 1 個決定
6:50 那我也來玩好了
6:52 他開始經營關係
6:54 他開始注意
6:55 在誰的面前講什麼
6:56 他開始把力氣
6:57 從把事情做好
6:59 轉移到讓對的人
7:01 看到我做好了
7:02 短期內這非常有效
7:04 但我看過這種人 5 年
7:05 10 年之後的樣子
7:07 他們變得很累
7:08 因為那套東西沒有止境
7:10 你要一直維護關係
7:12 一直判斷風向
7:14 一直在意誰怎麼看你
7:16 而且更麻煩的是
7:17 這種人開始不喜歡自己
7:19 我遇過幾個這樣的人
7:21 到某個程度的時候
7:22 會跟我說同 1 句話
7:24 Jasmin
7:24 我年輕的時候最討厭的
7:26 就是現在我的這種人
7:28 第 3 種
7:28 第 3 種人知道規則
7:30 但是沒有變成那種人
7:32 這種人很少
7:33 而且從外面看
7:35 他們通常看起來很普通
7:37 他們不特別會做人
7:38 也不特別會經營關係
7:40 他們有 1 個共同點
7:42 他們不慌不忙
7:43 組織調整
7:44 他們不慌不忙
7:46 主管換了
7:47 他們不為所動
7:48 名單公布沒有他們
7:50 他們也不感到慌張
7:51 不是因為他們不在乎
7:53 是因為他們知道
7:54 發生了什麼事
7:55 那第 3 種人
7:56 到底知道了什麼
7:57 我要講的就是這件事情
8:00 而他跟你以為的
8:01 完全不一樣
8:05 我先問你 1 個問題
8:07 你上次在公司裡感到害怕
8:10 是什麼時候
8:11 我猜並不是你被罵的時候
8:13 被罵很難受
8:15 但那不是害怕
8:16 你知道發生了什麼事
8:18 你知道因為什麼事情被罵
8:20 真正讓人害怕的
8:21 是那些沒有發生什麼
8:22 但是氣氛不對的時刻
8:24 主管突然對你很客氣
8:26 某個會議你以前會被 K
8:28 但是這次沒有
8:30 你的專案被輕輕地
8:31 移交給另外 1 個人
8:32 理由聽起來很合理
8:34 這些時刻
8:35 沒有 1 件事情發生
8:37 但是你會睡不著
8:38 為什麼
8:39 因為你不知道這代表什麼
8:41 這就是我要講的核心
8:42 恐懼不是來自於壞消息
8:45 恐懼是來自於
8:47 你不明白
8:49 我在 HR 這個位置
8:50 可以跟你講 1 件
8:50 很具體的事
8:52 同件壞事
8:53 發生在 2 種人身上
8:54 反應完全不同
8:56 1 個知道規則的人
8:57 看到主管突然客氣
8:59 他會想
9:00 這通常代表
9:01 某個決定已經做了
9:03 我大概還有
9:03 3 到 6 個月的時間
9:05 開始準備
9:06 他也不開心
9:07 但是他在行動
9:08 1 個不知道規則的人
9:09 看到同樣的事情他會想
9:11 是不是我哪裡得罪他
9:13 我要不要去問
9:14 問了會不會更糟糕
9:15 他不行動
9:16 他在腦子裡跑 100 種可能
9:18 然後每 1 種他都無法確認
9:21 這中間的差別不是勇氣
9:23 也不是抗壓性
9:25 更不是心態
9:26 是資訊
9:27 我要講 1 件更現實的
9:29 在我這個位置上
9:30 我看得出來誰知道
9:32 誰不知道
9:33 不是靠猜的
9:34 因為知道的人
9:35 問的問題會不一樣
9:36 不知道的人會問
9:38 我是不是做錯了什麼
9:40 知道的人會問
9:41 這個決定是誰做的
9:43 什麼時候做的
9:44 還有沒有得談
9:45 第 2 種人的問法
9:47 通常還有得談
9:48 但是第 1 種沒有
9:50 不是因為對方不想幫他
9:51 而是因為那個問法
9:53 沒有辦法被回答
9:54 這中間的差距
9:55 不是 1 年 2 年
9:56 可以補起來的
9:57 而他從來沒有被寫在
9:59 任何 1 份
9:59 新人訓練的教材裡面
10:01 這就是為什麼
10:02 我要拍這隻影片的原因
10:04 我不是要教你怎麼贏
10:06 我是要把那些
10:07 沒有人告訴你的規則
10:09 攤開來給你看
10:10 因為看得懂的人
10:12 就不會被嚇到
10:13 看不懂的人
10:14 才會一直恐懼
10:15 那你可能會問
10:16 1 個很合理的問題
10:17 如果知道規則這麼重要
10:19 為什麼公司
10:20 不直接告訴我就好了
10:22 對啊
10:22 為什麼沒有人要告訴你
10:27 這是我最常被問到的問題
10:29 答案可能跟你想的不一樣
10:31 不是因為
10:32 有人在密謀要算計你
10:34 我在那個房間裡面
10:35 待過很多年
10:36 我可以老實跟你說
10:38 大部分的時候
10:39 裡面都沒有壞人
10:40 規則之所以不被寫下來
10:42 有 3 個很現實的原因
10:44 第 1 個
10:45 寫下來就變成承諾
10:47 如果公司白紙黑字告訴你
10:49 達成這 5 項你就會升遷
10:52 那當你 5 項都達成
10:53 但是沒有升的時候
10:54 會發生什麼事情
10:56 你有依據可以 Fight
10:57 而且如果走到勞資爭議
10:59 那份文件還會被拿出來
11:01 所以組織的本能是
11:03 把標準講得夠模糊
11:05 模糊到他保有彈性
11:08 你聽過那些話
11:09 綜合考量
11:10 整體表現
11:12 時機
11:13 他們不是敷衍
11:14 他們是刻意保留的模糊
11:17 第 2
11:17 規則會隨著人而改變
11:20 這點很少人想過
11:21 同家公司換 1 個主管
11:23 怎麼規則就換了呢
11:24 有些主管很重視 Result
11:27 有些很重視協作
11:29 有些只在意
11:30 你會不會讓他難看
11:32 所以就算公司想寫
11:34 他也寫不準
11:35 因為真正決定你的
11:36 往往不是公司
11:37 是坐在你上面的那個人
11:39 這也是為什麼我常說
11:40 換 1 個主管
11:41 有時候比換公司還重要
11:43 你不是換工作
11:44 你是換了一整套的規則
11:46 第 3
11:47 講的人自己也不舒服
11:49 這點最人性
11:50 但是最少被提到
11:52 你的主管要怎麼跟你說
11:54 你的問題不是能力
11:56 是那個房間裡
11:57 沒有人替你說話
11:58 他講不出口
11:59 因為講出口
12:00 等於承認
12:01 他自己在那房間沒份量
12:03 或者更難的是
12:05 他要怎麼跟你說
12:06 你已經到頂了
12:08 他不會說
12:09 因為說了你就會離職
12:10 但是你現在做得很好
12:12 他又不希望你走
12:13 所以他會說
12:14 明年一定有機會
12:16 給你 1 個夢想
12:17 這句話很多時候
12:18 不是謊言
12:19 是他自己也不知道
12:21 該怎麼把真相講出口
12:23 他自己也需要 1 個夢想
12:25 所以真相是
12:26 沒有人在密謀
12:27 只是這套系統的每個環節
12:30 都有理由不把話講清楚
12:32 法務有理由
12:33 主管有理由
12:35 HR 也有理由
12:36 而所有這些理由
12:37 加起來的結果就是
12:39 站在最下面的那個人
12:40 永遠是最後 1 個知道的
12:42 那個人往往就是你
12:44 因為在這套系統裡面
12:45 沒有人的工作
12:46 是告訴你真相
12:48 那知道之後呢
12:49 你一定會面臨 1 個選擇
12:51 大部分人在這個選擇上
12:53 都會走錯
12:57 看懂規則的那一刻
12:59 會有 1 種很強烈的感覺
13:01 那種感覺是
13:02 原來升遷
13:03 是在 1 個房間裡決定的
13:05 原來我的主管
13:07 在那個房間裡沒份量
13:09 原來我這 3 年拼的東西
13:11 在那張考核表上面
13:12 根本不算數
13:14 緊接著
13:15 會來第 2 種感覺
13:16 那我這幾年算什麼
13:18 這裡就是那個岔路
13:20 岔路的第 1 條
13:21 憤怒
13:22 你會覺得被騙
13:23 你會回頭看
13:24 你過往的那些年
13:26 覺得自己很蠢
13:27 你會開始注意到
13:28 公司裡所有虛偽的地方
13:29 而且越看越多
13:31 我理解這種反應
13:32 而且我要說
13:33 這個是非常正常
13:34 但是
13:35 這個反應有 1 個問題
13:37 憤怒會讓你停留在原地
13:40 因為憤怒需要 1 個對象
13:42 而你的對象是制度
13:43 制度不會道歉
13:44 也不會改
13:46 所以你只能一直生氣
13:47 然後你身邊的人
13:48 會慢慢感覺到你的憤怒
13:50 然後慢慢離你遠一點
13:52 看過這種人
13:53 在會議上的樣子
13:54 每 1 個提案
13:56 他都會找出裡面虛偽的部分
13:58 每 1 個公司政策
13:59 他都會在私底下群組裡面
14:01 拆解一遍
14:02 他講的每句話都對
14:04 但是半年之後
14:05 會議上開始沒有人
14:07 再去接他的話了
14:08 不是因為大家覺得他說錯
14:10 而是因為大家發現
14:11 跟他講話很累
14:13 這裡有 1 個很殘酷的機制
14:15 1 個被歸類為負面的人
14:17 在那個房間裡
14:18 還是會被記錄下來的
14:20 沒有人會用負面這 2 個字
14:22 他們會用文化契合度
14:24 Culture Fit
14:25 團隊影響
14:27 Teamwork Impact
14:28 這種聽起來很專業的說法
14:31 所以憤怒的代價
14:32 不只是你不開心
14:34 是你會因為講真話
14:36 被歸類成 1 個問題
14:38 而那個歸類會跟著你很多年
14:41 我不是要你忍
14:42 我是要你知道
14:43 這個代價是什麼
14:45 然後自己決定值不值得
14:47 岔路的第 2 條
14:48 那我也來玩
14:50 這條路我剛剛講過了
14:51 第 2 種人
14:52 我要在這裡講 1 句
14:53 很重要的話
14:54 我不會說
14:55 走這條路的人是壞人
14:57 很多人其實是被逼的
14:59 很無奈的
15:00 1 個養家的人
15:01 1 個房貸還有 20 年的人
15:02 1 個生病的家人
15:04 需要照顧的人
15:05 他沒有太多選擇的空間
15:07 我也沒有立場來評價他
15:09 我只是要提醒 1 件事
15:11 這條路的代價
15:12 通常不會在第 1 年出現
15:14 會在第 5 年
15:14 第 10 年出現
15:16 而那個代價
15:17 是你慢慢變成 1 個
15:18 你自己不太喜歡的人
15:20 岔路的第 3 條
15:21 第 3 條路是知道
15:23 但是不動
15:24 你知道有那個房間
15:25 你知道有那份名單
15:26 你知道規則是什麼
15:28 然後你決定
15:29 我不照著玩
15:31 這聽起來很消極
15:32 但是他其實是這 3 條路裡面
15:35 唯一真正需要力量的 1 條
15:37 因為他要求你
15:38 同時做到 2 件很難的事情
15:41 第 1
15:41 承認這套系統就是這樣
15:44 不假裝他不存在
15:45 第 2
15:46 決定自己要什麼
15:48 然後不因為別人在跑
15:50 你就跟著跑
15:51 那第 3 條路
15:52 具體長什麼樣子
15:53 我講 1 個人給你聽
15:54 就是開頭喝咖啡的那 1 個
15:56 叫小吳
16:00 小吳在這家公司待了 9 年
16:03 前 5 年
16:04 他是第 1 種人
16:05 努力可靠相信該來的會來
16:08 到了第 6 年呢
16:09 他被跳過了
16:10 那次的跳過
16:11 對他打擊很大
16:12 他來找我問我為什麼
16:14 我沒有辦法把細節告訴他
16:16 而且那也是我的位置
16:18 所不允許的
16:19 但是我跟他講了 1 件事情
16:21 我說
16:21 你有沒有想過
16:22 這件事情在 3 個月前
16:24 就已經決定了
16:25 他愣很久
16:26 然後他說
16:28 那我這 3 個月做的那些事情
16:30 都沒有意義嗎
16:31 我說
16:32 對這次的評核來說
16:33 是
16:34 所以接下來的 1 年
16:35 我看著他開始改變
16:37 他沒有變成第 2 種人
16:38 他也沒有開始經營關係
16:40 也沒有開始討好誰
16:41 他做的事情是
16:42 他開始問問題
16:44 而且他問的方式
16:45 跟大部分人不一樣
16:47 大部分人問的是
16:48 我什麼時候可以被 Promote
16:50 這個問題只會得到 1 句
16:52 在看看
16:52 因為他要對方
16:53 給你 1 個承諾
16:55 小吳問的是什麼
16:56 小吳問的是
16:57 如果我要往上 1 層
16:59 這個組織會期待
17:00 看到我什麼
17:02 我現在離那裡還有多遠
17:03 你聽出差別了嗎
17:05 第 1 個問題
17:06 要的是答案
17:07 第 2 個問題
17:08 要的是資訊
17:09 而人對於給答案都會防備
17:12 但是對於給資訊不會
17:15 他不只是問主管
17:16 他還去問
17:17 跨部門的 1 個資深同事
17:19 你們部門
17:19 是怎麼看我們這塊的
17:21 他也去問了 1 個
17:22 離職的前輩
17:23 你當年是怎麼決定要走的
17:25 他甚至還問過 HR
17:27 1 句話
17:28 他問
17:28 我這個位置
17:29 公司如果要換掉我
17:31 要花多久
17:32 花多少錢
17:34 這是 1 個很殘酷的問題
17:35 但這是他真正的價格
17:37 和價值
17:38 而他是我的預過
17:40 少數幾個
17:41 敢直接問這種問題的人
17:43 他不是在鑽營
17:44 他是在收集資訊
17:46 收集完資訊之後
17:48 他做了個決定
17:49 這個決定
17:50 是我最佩服他的地方
17:51 他發現如果他要往上走
17:53 他必須換到另外 1 條線
17:55 而那條線要外派 3 年
17:57 他有 2 個小孩
17:58 1 個才剛上小學
18:00 他決定不走那 1 條路
18:02 他跟我說
18:03 我不是不想升
18:04 我是算過之後覺得
18:06 那 3 年陪伴小孩
18:08 比那個位置值得
18:10 然後他在這家公司
18:11 又待了 3 年
18:12 把他想要的東西都做完才走
18:14 那 3 年他並沒有被升
18:16 但是他也沒有痛苦
18:18 因為那不是他被拒絕
18:19 是他自己選擇的路
18:21 這就是第 3 條路的樣子
18:23 不是贏
18:24 也不是不玩
18:25 是你是在
18:26 知道全部規則的狀態下
18:28 做了 1 個屬於你自己決定
18:30 那個憤怒離開的人呢
18:32 小林我後來知道了他的事
18:34 那個在會議室裡面
18:36 把話講得很難聽的人
18:37 我要再說 1 次
18:38 他講的大部分都是真的
18:40 但是真相對他沒有幫助
18:42 因為他只在最後 1 天
18:43 才知道結果
18:45 如果他在 3 年前
18:46 就知道這套規則
18:48 那他就有很多選擇
18:49 他可以決定換 1 條線
18:51 他可以決定換家公司
18:53 他也可以決定
18:54 不要去等升遷
18:55 把時間換回來
18:57 他甚至可以決定
18:58 什麼都不做
18:59 就是這樣待著
19:00 但那會是 1 個決定
19:02 而不是 1 個結果
19:03 但是他什麼都沒得選
19:05 因為他到最後 1 天
19:06 才知道自己在玩什麼
19:08 這就是我最不想看到的事情
19:10 不知道規則
19:11 不會讓你比較單純
19:13 他只會讓你
19:14 在事情發生的時候
19:16 沒有選擇
19:17 接下來的幾隻片子
19:18 我會把很多事情攤開來講
19:20 那個決定升遷的房間裡
19:22 發生什麼事情
19:23 那份你沒看過的名單
19:24 是怎麼做出來的
19:25 你的主管在那個房間裡
19:27 有沒有份量
19:28 公司什麼時候
19:29 會用最粗糙的手段來對你
19:31 但是我要先說死 1 件事
19:32 我講這些
19:33 並不是要教你去鑽營
19:35 知道有那份名單
19:36 不等於你要去經營關係
19:38 知道那個房間存在
19:40 不等於你要去討好裡面的人
19:42 我讓你看見這套系統
19:44 這個規則
19:45 只有 1 個目的
19:46 讓你不要再把力氣花在 1 個
19:48 不決定結果的地方
19:50 然後每 1 年
19:51 都在懷疑自己是不是不夠好
19:53 你不是不夠好
19:54 你只是不知道規則
19:56 這 2 件事差很多
19:58 而且我要說 1 句
19:58 我很少講的話
20:00 我在 HR 位置做了這麼久
20:02 我自己
20:02 也是那套系統的一部分
20:04 那些沒有被講清楚的話
20:06 有一些是我沒有講
20:08 那些模糊的標準
20:09 有一些是我寫的
20:11 我不是站在外面批評
20:13 我是從裡面對外面講
20:15 所以我很清楚這些東西
20:17 不會有人主動告訴你
20:19 因為在那位置上的人
20:20 包括我
20:21 都理由不能講
20:22 那我現在講是因為
20:23 我已經不在那個位置上
20:28 看完這隻片子
20:29 下一步是什麼呢
20:30 第 1
20:31 先認清楚自己是哪種人
20:33 不是別人是哪種
20:34 是你自己是哪種人
20:36 你現在是第 1 種
20:36 不知道規則一直檢討自己
20:39 還是第 2 種
20:40 已經開始把力氣
20:41 花在讓對的人看見你
20:42 這個問題沒有標準答案
20:44 但是你必須誠實回答
20:45 因為認不清自己
20:47 後面的都不用談
20:48 第 2
20:49 把不明白變成明白
20:51 不管答案是不是你想聽的
20:53 大部分人都不去問
20:54 是因為怕聽到不想聽的答案
20:57 但是我要告訴你
20:58 不明白的痛苦
20:59 遠遠大於答案本身
21:01 你以為你在保護自己
21:03 其實你只是在
21:04 延長那個痛苦而已
21:05 而怎麼問有差別
21:07 不要去問
21:08 我是不是有什麼問題
21:10 這個問題
21:10 會讓對方只想安慰你
21:12 然後你什麼資訊都拿不到
21:14 你可以這樣問
21:16 如果 1 年後
21:16 我還想要在這裡往上走
21:18 這 1 年我最該補充的是
21:20 哪 1 件事
21:21 哪 1 種能力呢
21:22 這句話有 3 個作用
21:24 他表達了你想要
21:26 他限定了
21:26 只問 1 件事
21:27 所以對方可以講得出來
21:29 而且他給了對方 1 個
21:31 我在幫你的位置
21:32 而不是我在批評你的
21:33 這個角色
21:34 大部分人問不到東西
21:36 不是因為對方不肯講
21:37 是因為你的問法
21:39 讓對方不知道怎麼講
21:40 第 3
21:41 看懂之後允許自己選擇不玩
21:44 這是這隻片子
21:45 最重要的 1 句話
21:46 看懂遊戲規則
21:47 不代表你一定要下場去玩
21:49 你完全可以看完整個系列
21:51 然後說
21:52 我知道了
21:52 然後我決定
21:53 我不要那個東西了
21:55 這是 1 個
21:55 非常有力量的決定
21:56 而且他只有看懂的人
21:58 才能夠做得出決定的決定
22:00 沒看懂的人
22:01 沒辦法做這個決定
22:02 他只能一直努力
22:03 一直失望
22:04 一直不明白
22:05 留言告訴我 3 件事
22:07 第 1
22:07 你有沒有經歷過那種
22:08 沒有發生什麼事
22:09 但是氣氛不對的時刻
22:11 當時你怎麼處理的
22:12 第 2
22:13 誠實回答
22:14 你現在比較像哪種人呢
22:16 不知道規則的
22:17 知道但是被吃掉的
22:18 還是知道
22:19 但是沒有變成那種人的
22:21 第 3
22:21 看完這隻片子
22:22 你現在的感覺是什麼
22:24 我做這隻影片
22:25 並不是要去
22:26 改變任何 1 家公司
22:27 或是任何 1 家公司的制度
22:29 我改變不了
22:30 我只想改變 1 件事
22:31 讓你在下次被跳過的時候
22:34 你不會再花 3 年
22:35 去懷疑自己是不是不夠好
22:38 那 3 年你可以拿去做別的
22:40 更有意義的事情
22:41 我每週都會寫 1 份
22:42 Jasmin's 的觀察報
22:44 寫的是我個人的一些觀察
22:45 連結在說明欄
22:47 我們下支影片見