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00:00 本集概述
01:00 兩種截然不同的領導風格
03:23 成為啟發型領導者的科學方法
08:49 啟發型領導者的日常實踐
13:49 本集結論
16:35 瓦基推薦下一本讀什麼


【本集節目由 瓦基 贊助播出】

《AI 瓦基第二大腦》

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《不施壓的領導力》讀後心得：一本希望所有主管都讀的書
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養成這3個習慣，一年讀50本書改變人生軌跡 https://readingoutpost.com/how-to-read-50-books-a-year/
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#讀書心得 #好書介紹 #說書推薦 #書摘濃縮 #閱讀筆記

0:00 你有沒有遇過這樣的主管
0:01 無論大小事他都想插手
0:04 開會時總是劈頭就罵人
0:07 然後功勞好像都是他的
0:09 責任都是你的
0:10 或者你有沒有發現自己
0:12 可能在某些時刻
0:14 也不知不覺變成這樣的人了呢
0:17 在台灣的職場文化當中
0:19 這種現象似乎特別常見
0:21 這種主管可能業務和專業能力很強
0:24 他也很努力
0:25 但就是讓下屬覺得壓力山大
0:28 想要快點逃離他們
0:30 這讓我想到一個問題
0:32 為什麼有些領導者
0:33 他能夠激發團隊的最佳表現
0:36 而有些領導者卻只會讓人想要辭職
0:40 今天要跟大家分享的這本書
0:41 它的書名叫做 《不施壓的領導力》
0:45 它會帶我們探討這個主題
0:47 讓我們學會一個方法
0:48 就是你可以領導又不必施壓
0:51 也可以讓下屬自動自發的一套好方法
1:05 這本書的作者
1:06 他是來自哥倫比亞商學院的教授
1:09 叫做亞當．賈林斯基
1:11 他在書裡把領導者區分成兩種類型
1:15 分別是惹怒型的領導者
1:18 還有啟發型的領導者
1:20 他認為這種領導類型並不是天生的
1:25 它反而是我們當下做出來的行為
1:28 才會去決定
1:29 我們是惹怒型
1:30 或是啟發型的領導者
1:33 這兩種領導類型有什麼差異
1:36 我們先講惹怒型的領導者
1:38 他們有幾個很明顯的特徵
1:40 惹怒型領導者會喜歡去微觀管理
1:43 他們總是要插手每一個細節
1:46 他們可能會獨佔功勞
1:48 但是會推卸責任
1:50 也比較缺乏遠見
1:52 只會專注在眼前的問題
1:54 最重要的是他們往往會被情緒所控制
1:58 特別是憤怒  焦慮和不安全感
2:01 書裡引用大量科學研究指出
2:04 人們都很討厭老闆時時刻刻監控著自己
2:08 而且
2:08 如果一個主管
2:09 他不管大小事情都要插手的時候
2:12 他其實是在傳遞一個
2:13 叫做我不信任你的訊息
2:16 這會讓人覺得好像被羞辱了
2:18 也不被尊重
2:19 但是相反的  啟發型的領導者
2:22 就有三個特別的特質
2:24 分別是遠見  典範還有導師
2:29 書裡面就很明確指出
2:31 啟發型領導者他們有遠見
2:33 因為他們看得見大局
2:35 他們會提供樂觀而且有意義的未來願景
2:38 啟發型領導者是期望行為的典範
2:42 他們是冷靜勇敢的守護者
2:45 他們真誠熱情  而且能力出眾
2:48 但是他們懂得保持謙卑
2:50 那麼啟發型領導者也是偉大的導師
2:53 他們會賦予別人權力而且鼓勵他們
2:57 對他人懷抱同理心
2:59 但是也會挑戰其他人
3:00 要求他們展現出最好的自我
3:03 那有趣的是事情是
3:05 作者他透過很多跨文化的研究發現
3:08 無論在世界上面哪一個國家
3:10 哪一種工作文化裡面
3:12 這種領導力都具有普遍性
3:15 也就是說
3:15 無論在世界哪一個文化背景之下
3:18 好的領導力都有這三個共同特質
3:22 那麼我先談談看
3:23 啟發領導力的科學方法
3:26 談一下怎麼樣來成為啟發型領導者
3:30 那你要怎麼樣去做轉換
3:32 書本裡面就提供很多實用的方法
3:35 幫助我們可以去具備遠見
3:37 化身典範  成為導師
3:39 而且這些方法
3:40 都有作者團隊的研究支持
3:44 第一個練習是反思核心價值
3:48 來幫助我們具備遠見
3:50 為了找出核心價值
3:52 我們可以問自己這些問題
3:54 你可以問自己
3:55 有什麼事情讓我感到真正的充實
3:59 不是別人期待的成就
4:01 而是你內心認為有意義的事
4:03 還有你可以問自己
4:05 我最不能忍受什麼事情
4:08 當你找出自己的底線的時候
4:10 就可以反映你的核心價值觀
4:13 再來你可以問自己
4:14 如果明天就要離開世界
4:17 我會後悔沒有做哪些事
4:20 這個會讓你記得  你最重視什麼事情
4:23 作者的研究團隊發現
4:25 當他們請一群失業的人
4:27 去花 15 分鐘在腦袋裡面
4:29 反思自己的核心價值
4:31 問這些問題的時候
4:33 這些人在接下來的兩個月內
4:35 他們找到工作的機會整整提高了 3 倍
4:39 所以換作是我們自己
4:41 假設你的核心價值叫做
4:43 幫助別人成長
4:45 那當這個團隊如果陷入低潮的時候
4:47 與其你只是去催大家加班  趕進度
4:50 你可能會選擇花一些時間
4:52 去了解每個人的困難
4:54 提供個別指導  幫助對方真的成長
4:57 即使短時間之內效率可能低一些
4:59 但是這個做法才更符合你的價值觀
5:02 也才能夠激發團隊的潛力
5:04 當我們更清楚自己的價值觀
5:06 還有具備遠見的時候
5:08 我的們行為和決策
5:09 都會變得更加的堅定還有方向性
5:12 再來第二個練習是做權力的回想
5:16 幫助我們化身成為典範
5:18 書裡面的典範這兩個字
5:20 它指的是要成為別人學習的榜樣
5:23 會成為那種心智狀態
5:25 就是你可以冷靜勇敢
5:27 你可以真誠熱情
5:29 能力出眾但是保持謙卑
5:31 典範不只是做得好而已
5:33 更是我們要以身作則
5:35 讓團隊成員看到那個
5:37 理想領導者應該有什麼樣子
5:39 那個就是一個典範
5:41 作者跟他的研究夥伴
5:42 就設計了一個很簡單的方法
5:43 叫做
5:44 你可以做
5:45 你可以做權力回想
5:46 請回想一個特定的事件
5:48 在那個事件裡面
5:49 你對著另外一個人或一群人擁有權力
5:53 所謂的權力
5:54 指的是在這個情況裡面
5:56 你控制了那個人或那些人
5:58 可以獲得他們想要事物的能力
6:01 或者你處於一個可以評估他們的職位
6:06 所以書本裡面就指出了
6:07 當你做權力回想的練習的時候
6:09 可以使自己變得更冷靜
6:11 賦予我們勇氣
6:13 我們可以感覺到更真誠
6:14 更像是真實的自我
6:17 這個也會激發我們的創造力
6:19 甚至為我們的聲音增添一點點的威嚴感
6:23 透過一小段時間的權力回想
6:25 就可以讓我們進入這個
6:26 典範的心智狀態
6:29 比如說你可以回想這樣子
6:30 你在去年的時候
6:32 你成功的說服了老闆採用你的提案
6:35 並且獲得了預算
6:36 帶領團隊執行專案的那一刻
6:39 你感受到的自己當時的影響力
6:42 團隊成員都很認真的聆聽你的想法
6:45 你有能力去決定工作的分配跟方向
6:48 這種權力回想
6:50 就是讓你覺得
6:51 我有能力影響結果
6:53 可以讓你獲得一個心理面的掌控感
6:56 再來第三個練習是向下學習
6:59 讓我們自己可以成為導師
7:01 這個概念特別有趣
7:03 你可能會想說
7:04 成為導師不就是要教導學生
7:06 指導下屬嗎
7:07 為什麼我還要向下學習
7:10 其實這正是啟發型領導者
7:13 他最有智慧的地方
7:15 作者和哈佛大學的研究人員
7:17 共同提出了這個觀念
7:19 向下學習就是說
7:21 你要把那一些等級階層比你還低的人
7:25 或者說地位比你還低的人
7:27 當作是很珍貴的知識來源並向他們學習
7:32 舉一個簡單的例子
7:33 當一家公司想要改善客服流程的時候
7:36 比較傳統的主管
7:37 可能就直接找其他部門的主管
7:39 一起來開會討論
7:41 但懂得向下學習的主管
7:43 他會直接詢問第一線的客服人員
7:46 問他說你們每天接觸的客戶
7:48 最常遇到的是什麼問題
7:50 有沒有什麼改善的建議
7:52 直接從第一線人員去問
7:54 從這些基層員工的洞察
7:56 往往會比高階主管的推測
7:58 還更加準確實用
8:00 這個道理就很簡單
8:02 在組織裡面
8:03 真正的創新跟實用的洞見
8:05 往往是來自於
8:06 第一線的工作者
8:07 因為他們最了解實際狀況
8:09 他們最清楚問題出在哪裡
8:11 當我們願意放下身段
8:13 真心的向等級較低的人去學習的時候
8:16 你不只能夠獲得寶貴的新視角
8:18 更能夠展現謙遜跟開放的領導風格
8:22 這樣的主管誰會不想跟隨呢
8:24 對不對
8:25 那以上三個練習
8:26 反思核心價值  權力回想  還有向下學習
8:31 本質上都是幫我們去調整
8:33 內在的心智狀態
8:34 讓我們從內心開始轉變成為
8:36 啟發型領導者
8:38 但是光有正確的心態還不夠
8:41 我們還需要在日常工作當中
8:43 展現出一些具體的啟發型的行為
8:47 這就是下個部分要分享的
8:49 啟發型領導者有哪些日常實踐
8:53 所以呢
8:53 我要分享這些方法
8:54 其實你在很多的工作場景當中
8:57 都可以用到
8:58 來幫自己變成一個啟發型的領導者
9:01 第一個練習叫做分享功勞
9:05 這可以讓我們贏得人心
9:07 具體來說要怎麼做呢
9:08 當客戶可能讚美你的團隊成果的時候
9:12 如果是惹怒型的領導者
9:13 他可能就會說
9:14 沒錯  這都是我的規劃跟指導
9:17 他們都聽我的
9:18 但是啟發型領導者則會告訴客戶說
9:22 這都要感謝小王的創意發想
9:24 還有小李的細心執行
9:26 還有小陳的這個客戶溝通
9:29 那我只是協助整合大家的才能而已
9:32 這概念完全推翻了
9:34 功勞要緊緊握在手中
9:36 的傳統思維
9:38 作者的研究發現
9:40 慷慨分享功勞
9:41 會成為效益最大化的生活方式
9:44 因為分享功勞可以提升他人
9:47 可以滿足人類對於地位的基礎需求
9:50 讓別人也可以感覺到自豪
9:53 而且此外分享功勞也可以提升自己
9:56 讓我們的地位更上一層樓
9:59 所以
10:00 團隊成員會更願意
10:01 為啟發型領導者來做事情
10:04 因為他們知道
10:05 自己的貢獻會被看見
10:07 會被說出來
10:09 再來第二個練習叫做提供選項
10:11 而不是下達命令
10:13 在實際的運用上
10:15 當一個專案的期限可能非常緊迫的時候
10:18 憤怒型的主管
10:19 或者是惹怒型主管
10:20 他就會下達命令說
10:21 哎呀
10:22 這個任務就是要這樣做
10:23 明天下班前一定要給我完成
10:26 可是啟發型的領導者
10:27 他可能會提供一些選項
10:29 他說
10:29 我們現在有三個方案可以達成目標
10:32 第一個  我們來延長工時
10:34 第二個  我們可以來簡化流程
10:37 第三個  我來找找看能不能增加人手
10:41 你覺得哪一個方式比較可行
10:43 這個時候
10:44 光是你把這個三個選項
10:45 提出來給大家去選的時候
10:48 就很有威力
10:49 作者他們的研究發現一件事情
10:52 提供選項可以創造強烈的效果
10:55 獲得選擇的時候會讓人們覺得說
10:57 這是很真誠而且誠懇的嘗試
11:00 會希望真正的去理解你
11:02 並且滿足你的利益
11:04 藉由提出選項給大家的時候
11:06 大家會覺得自己被看見  被理解
11:08 我還可以做出選擇
11:10 原本可能是要有衝突的這個場景
11:12 突然之間就變成合作的情境
11:15 所以
11:16 給予選項就是跟人家一起合作
11:18 但是你給予命令常常會引起抗拒
11:22 提供選項的做法
11:23 不只是讓下屬感覺到被尊重
11:26 更重要的是
11:27 讓有選擇權的人
11:28 他們更投入去執行這些選項
11:31 再來第三個練習叫做管理情緒
11:35 這個是非常關鍵
11:36 但是也很重要
11:37 還是要再提一次的
11:38 作者他就有提出一個問題的根源
11:40 就是
11:41 像是地位比較低  不安全感
11:44 還有憤怒跟焦慮
11:46 都很容易讓我們變成惹怒型領導者
11:49 朝向惹怒的那一端
11:51 它會讓我們缺乏遠見
11:53 而且會讓我們在在狹隘跟憤怒視野當中
11:56 很難自拔
11:58 但是好消息是
11:59 作者他就提供了很多科學的研究
12:01 有發現一件事情
12:02 光是冥想這兩個字
12:04 就可以很有效果了
12:06 冥想可以讓我們更慷慨
12:07 幫助我們做出更好的決策
12:09 在面對負面回應的時候
12:11 可以減少反應的激烈程度
12:13 甚至降低我們報復別人的可能性
12:16 具體來說怎麼做
12:18 書裡是有提到一些冥想方法
12:20 可是我跟你分享一下
12:21 我自己覺得最有效的方式
12:23 我很喜歡的方法叫做
12:24 444 呼吸法
12:26 或有些人說是箱型呼吸法
12:29 就是紙箱箱子的箱
12:31 444 呼吸法就是說
12:32 你吸氣 4 秒鐘
12:34 再憋氣 4 秒鐘
12:36 再吐氣 4 秒鐘
12:39 接著重新來過就是 444 的循環
12:42 只要重複 3 到 5 次
12:44 就能啟動身體的這個
12:45 放鬆反應
12:46 透過呼吸讓大腦冷靜下來
12:50 另一個方法叫做
12:50 情緒標記
12:52 當你的負面情緒湧現出來的時候
12:54 在你的心中默念
12:56 我現在感覺到憤怒
12:57 或是我現在感覺到焦慮
13:00 這種覺察的練習
13:01 可以讓我們從情緒中抽離出來
13:04 不要被情緒綁架
13:06 所以作者強調
13:07 就是這種對於情緒的覺察跟管理的能力
13:11 就可以把
13:12 啟發型與惹怒型領導者區分開來
13:17 所以這三個練習就是
13:19 分享功勞
13:20 提供選項還有管理情緒
13:24 聽起來是蠻簡單的對不對
13:26 但是它真的是有很深的智慧
13:28 因為
13:29 它會讓我們
13:29 從如何控制他人轉向啟發他人
13:34 從跟別人索取變成給予他人
13:38 更讓人驚喜的是
13:40 這套啟發型領導的原則
13:42 它不只是在職場當中可以發揮作用
13:44 它還可以
13:45 應用到我們生活當中每一個角落
13:53 所以最後來跟大家做一個簡單總結
13:55 就是
13:55 讀完這本書之後
13:56 我覺得最大的感觸就是
13:58 這個啟發型的領導力
14:00 它不只是適用於職場
14:02 還可以應用到我們生活當中
14:04 包含人際關係
14:06 你要怎麼樣成為更好的伴侶
14:08 你要怎麼樣成為更可靠的朋友
14:11 所以你想想看
14:12 身為伴侶的時候
14:13 我們會不會微觀管理對方的生活
14:16 身為父母的時候
14:18 我們是不是給孩子足夠的選擇權
14:21 身為朋友的時候
14:22 我們是不是能夠慷慨的去分享功勞
14:25 並且真心的為朋友的成就感到高興
14:29 甚至我會想到自己
14:31 身為內容一位創作者
14:33 我也可以應用這些原則
14:35 我是不是有一個很清晰的願景
14:37 想要傳達給大家
14:39 我是不是可以以身作則
14:40 成為觀眾的典範
14:43 我是不是真心的想要啟發
14:45 還有幫助我的讀者一起來成長
14:48 所以這本書讀完之後
14:49 讓我很深刻的體會到說
14:51 領導力它不是一個什麼職位
14:54 賦予我們的權力
14:56 而是一種選擇
14:57 我認為要成為一位啟發型領導者
15:00 要一直在心裡面記得這幾件事情
15:03 就是
15:04 選擇啟發他人而不是惹怒他人
15:08 還要選擇創造價值
15:09 而不只是追求個人的利益
15:12 還要選擇成為他人成長路上的導師
15:15 而不是障礙
15:17 所以在這個充滿挑戰跟變化的時代
15:19 我們真的是比以往任何時刻
15:22 都還更需要啟發型的領導者
15:24 無論你現在處於什麼位置
15:26 無論你是否有正式的領導職位
15:29 你都可以選擇成為一個啟發他人的人
15:33 正如同這本書的作者他所說的
15:36 我們的言詞  行為還有與別人的互動
15:40 如果你沒有在別人心中
15:42 創造出希望跟可能性的話
15:44 那你很可能就是在創造憤怒跟怨恨
15:48 我們的每一個選擇跟行為
15:50 都會把結果導向光譜的某一端
15:54 所以最後我想留給大家一個思考的時間
15:57 在你的生活裡面
15:58 有哪一個領域你可以從惹怒型
16:01 轉變成為啟發型的人
16:04 你準備從哪裡開始做這個轉變
16:08 你要記得一件事情
16:10 所有的改變都是從我們有意識開始的
16:13 而你意識到自己需要改變的時候
16:16 本身就已經是邁向啟發型領導者的第一步
16:20 讓我們一起啟發更多人吧
16:23 OK  節目到這邊進到了尾聲
16:25 如果你喜歡今天的內容
16:27 歡迎訂閱下一本讀什麼
16:28 也可以訂閱我的免費電子報
16:30 每週收到最新讀書心得與好書金句
16:33 我們下次見囉  掰掰
16:35 你會不會覺得工作很緊湊  很匆忙
16:38 這樣的忙碌文化
16:39 真的會讓我們更成功快樂嗎
16:42 有一本書它提出了截然不同的觀點
16:45 歡迎前往 《慢速工作力》 這本的說書
16:48 我會分享書中的三個工作原則
16:52 讓你學會如何做得慢一點
16:55 卻能夠做得更好一點